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2024 10/ 03 14:44:31
来源:蔚不束

打中信转人工协商逾期还款

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要打中信银行转人工协商逾期还款您可遵循以下步骤实行:

打中信转人工协商逾期还款

1. 拨打中信银行客服电话:拨打中信银行信用卡客服热线电话号码一般为400-698-0888。

2. 选择语言服务:接通电话后依据语音提示选择相应的语言服务。

3. 选择服务类型:依据语音提示,选择“信用卡业务”或“逾期还款协商”等相关服务类型。

4. 转接人工服务:在语音提示中找到“转人工服务”或“人工客服”选项,并依照指示实操作。

5. 说明情况:转接至人工客服后,向客服人员明确说明本人的逾期还款情况,涵逾期金额、还款能力以及期望协商的还款计划。

6. 提供个人信息:依照客服需求,提供本人的信用卡信息、身份证号码等相关个人信息,以便客服实行身份验证。

7. 协商还款方案:在确认身份后,向客服人员提出本身的还款意愿和还款计划,如分期还款、长还款期限等,并说明本人非恶意逾期的起因。

8. 等待回复:客服人员会将您的协商请求记录并提交至相关部门您需要等待银行方面的回复。

拨打中信银行转人工协商逾期还款的流程如下:

- 拨打客服电话,选择语言服务。

- 选择服务类型,转接至人工服务。

- 说明逾期还款情况,提供个人信息。

- 提出还款意愿和计划等待银行回复。

【纠错】 【责任编辑:蔚不束】
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