在利用工行信用卡还款时若总提示“操作未选择卡”可能是因为以下起因：

1. 未正确的账户：保证您已经到正确的工行网上银行或手机银行账户。

2. 卡片信息未添加：在还款页面，您需要选择或添加要还款的信用卡信息。

3. 缺少默认还款卡：在设置还款账户时，未有设置默认的还款信用卡。

4. 页面刷新或跳转：在操作期间若页面刷新或跳转可能致使信用卡信息丢失。

以下是若干建议的操作步骤：

1. 工行网上银行或手机银行，进入还款页面。

2. 在还款页面，找到“选择还款卡”或“添加还款卡”选项。

3. 点击选择或添加您的信用卡信息，确信卡片信息正确无误。

4. 设置默认还款卡，以便在下次还款时自动选择。

5. 完成还款操作，确认还款金额及日期等信息。

依照以上步骤操作，一般可解决“操作未选择卡”的难题。